Onlangs heeft eBay vernomen dat sommige verkopers vanwege de epidemie niet in staat waren hun normale bedrijfsvoering uit te voeren, inclusief normale levering.Op dit moment heeft het platform besloten om sommige transacties te beschermen die niet normaal kunnen worden geleverd vanwege logistieke belemmeringen, onvoldoende voorraad of beperkte mankracht.
We raden u aan de transactie die niet normaal kan worden afgeleverd vóór deze vrijdag (18 maart, Peking-tijd) te annuleren.
Voor de transactie van het Chinese vasteland en het Hongkong-gebied en de betalingstermijn van 1 maart (inclusief) tot 15 maart (inclusief), zal de verkoper een annuleringsverzoek indienen vóór 23:59 uur 23:59 uur in Peking tijd, en de transactie-annulering wordt geselecteerd als een tekort (Stockout) vóór de 59-annuleringstijd.Het platform wordt uniform beschermd.Voorraadrecords die zijn gegenereerd door relevante transacties en matige en slechte evaluatierecords met betrekking tot uitverkochte voorraad worden verwijderd.
Voorbeelden
Een direct mail-order voor verzending naar het Chinese vasteland werd geboren op 10 maart, dat wil zeggen, de door de epidemie getroffen periode.Door logistieke belemmering, onvoldoende voorraad of beperkte mankracht kon het niet op tijd geleverd worden.Als de verkoper ervoor kiest om de bestelling op de bestelpagina vóór 18 maart 23:59:59 uur te annuleren en de reden is dat de voorraad op is, worden de door deze transactie gegenereerde voorraadregistratie en de matige en slechte beoordeling met betrekking tot het tekort verwijderd.Deze bescherming is van toepassing op de verkopersbeoordeling en beleidsbeoordeling van eBay-sites.
Daarnaast benadrukken we nogmaals dat de verkoper de huidige operationele capaciteit, voorraad, bevoorrading en logistieke verwerkingscapaciteit van de winkel zorgvuldig moet evalueren.Als het echt wordt getroffen door de epidemie, moet de verkoper de bestelling zo snel mogelijk annuleren en de manier gebruiken om de winkelvakantiemodus te openen om daaropvolgende onnodige operationele risico's en verliezen te voorkomen.Voor artikelen die nog steeds kiezen voor normale verkoop of levering, zal de verkoper zijn best doen om de tijdigheid van de logistiek te waarborgen, tijdig met de koper te communiceren en feedback te geven over de laatste voortgang van de goederenlogistiek, zodat de koper een redelijke verwachting voor de ontvangsttijd kan vaststellen .
Posttijd: apr-08-2022